“從停在小樹(shù)林到立體停車(chē)場(chǎng)，從擔(dān)驚受怕到暖心暖意，著實(shí)體會(huì)到集團(tuán)為我們職工著想的心。”板材冷軋廠硅鋼作業(yè)區(qū)職工遲殿奎把車(chē)停進(jìn)本鋼四號(hào)門(mén)立體停車(chē)場(chǎng)后露出滿(mǎn)意的笑容。近日，隨著本鋼四號(hào)門(mén)立體停車(chē)場(chǎng)陸續(xù)投入使用，行政管理中心不斷完善停車(chē)管理，為“新住戶(hù)”打造個(gè)性化貼心便捷的“立體式”服務(wù)。
　　近年來(lái)，隨著職工私家車(chē)不斷增加，停車(chē)難成為困擾職工的一大難題。2019年，本鋼集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)效益壓力很大的情況下，仍然堅(jiān)持改善民生，擴(kuò)建四號(hào)門(mén)停車(chē)場(chǎng)，將停車(chē)場(chǎng)由原來(lái)的平面停車(chē)場(chǎng)改造成四層立體停車(chē)場(chǎng)，于今年正式投入使用。改造后的停車(chē)場(chǎng)建筑面積20140平方米，是一座可容納小車(chē)位1000余個(gè)、大客車(chē)車(chē)位17個(gè)的較大型框架、半敞開(kāi)式立體停車(chē)場(chǎng)，這也成為我市首個(gè)立體、新型現(xiàn)代化的職工停車(chē)場(chǎng)。
　　記者在本鋼四號(hào)門(mén)立體停車(chē)場(chǎng)見(jiàn)到，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)職工私家車(chē)整齊劃一、數(shù)排停放，停車(chē)場(chǎng)除有照明燈具外，還有360度無(wú)死角監(jiān)控鏡頭，各個(gè)角落還裝有視頻監(jiān)控系統(tǒng)。此外，停車(chē)場(chǎng)還引進(jìn)了先進(jìn)的車(chē)輛定位引導(dǎo)系統(tǒng)，并設(shè)有電子顯示器顯示場(chǎng)內(nèi)剩余車(chē)位數(shù)量，使職工能快速準(zhǔn)確找到空余車(chē)位，節(jié)省時(shí)間，提高停車(chē)場(chǎng)使用效率。職工私家車(chē)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車(chē)輛牌號(hào)，開(kāi)桿、落桿，方便快捷。
　　本鋼四號(hào)門(mén)立體停車(chē)場(chǎng)投入使用后，為了將實(shí)事辦實(shí)、好事辦好，行政管理中心堅(jiān)持以“服務(wù)制勝”為理念，強(qiáng)化管理，致力民生，努力為本鋼廣大職工群眾提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的停車(chē)管理服務(wù)，解決職工停車(chē)難、出行難等問(wèn)題。他們從強(qiáng)化崗位培訓(xùn)開(kāi)始，為提高服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，虛心向交管部門(mén)請(qǐng)教車(chē)場(chǎng)內(nèi)部線(xiàn)路設(shè)計(jì)、標(biāo)線(xiàn)的施畫(huà)、引導(dǎo)手勢(shì)的規(guī)范，學(xué)習(xí)規(guī)范停車(chē)場(chǎng)服務(wù)禮儀和文明用語(yǔ)。為了強(qiáng)化車(chē)場(chǎng)服務(wù)職工的安全意識(shí)，該中心為停車(chē)場(chǎng)服務(wù)人員配備袖標(biāo)、反光背心，防塵口罩、白線(xiàn)手套等安全防護(hù)措施，并設(shè)置安全規(guī)章制度牌、阻車(chē)樁等安全設(shè)施。為提高服務(wù)質(zhì)量，該中心對(duì)停車(chē)場(chǎng)24小時(shí)設(shè)置專(zhuān)人值守，高峰期在車(chē)場(chǎng)門(mén)口車(chē)輛引導(dǎo)疏通，指揮好車(chē)輛交通秩序，針對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)個(gè)別車(chē)輛停放不規(guī)范的行為，設(shè)專(zhuān)人看管督促，確保車(chē)道車(chē)場(chǎng)周?chē)鷷惩?，?chē)輛進(jìn)出無(wú)阻有序。為保持車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，該中心在交接班時(shí)及時(shí)做場(chǎng)地清潔，保證設(shè)施完好。
　　職工利益無(wú)小事，行政管理中心副主任凌然說(shuō)，“下一步，我們還將增設(shè)自助服務(wù)充氣泵、汽車(chē)接電寶等個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)，隨著冬季來(lái)臨，我們將及時(shí)除雪除冰，保障車(chē)場(chǎng)道路通暢和停車(chē)安全，真正做到把民生實(shí)事，一件接著一件辦好，一年接著一年干好，切實(shí)把民生工程辦成暖心工程。”