“習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告中指出，深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，一大批惠民舉措落地實(shí)施，人民健康和醫(yī)療衛(wèi)生水平大幅提高，這讓我們從醫(yī)人群情振奮，讓我們更堅(jiān)定了為患者服好務(wù)，竭力打造一流現(xiàn)代化大型綜合醫(yī)院的信心。”本鋼總醫(yī)院院長(zhǎng)潘玉明在接受記者采訪時(shí)如是說(shuō)。
　　潘玉明說(shuō)：“本鋼總醫(yī)院是一所設(shè)施先進(jìn)、?？讫R全、技術(shù)力量雄厚、具有較高學(xué)術(shù)水平的集醫(yī)療、預(yù)防、科研、教學(xué)、急救、康復(fù)于一體的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。我們根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委與國(guó)家中醫(yī)藥管理局在全國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)展‘進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)’相關(guān)要求及醫(yī)院自身情況和特點(diǎn)，開(kāi)展了一系列惠民利民的改善醫(yī)療服務(wù)舉措。”
　　在談到改善醫(yī)療服務(wù)工作的具體做法時(shí)，潘玉明說(shuō)：“通過(guò)流程再造及部分科室布局調(diào)整，提升了我院的服務(wù)能力，滿足了患者日益增長(zhǎng)的診療需求。我們已建成連接全院各樓宇的醫(yī)用便民連廊，患者不出樓即可完成全部檢查。我們?cè)谥行拈T(mén)診一樓增設(shè)了‘第三衛(wèi)生間’，方便特殊就診人群使用。今年上半年，我院開(kāi)通了‘掌上智慧醫(yī)院’，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)支付，使廣大患者就醫(yī)更加方便快捷。此外，我院還成立了全市首家二胎門(mén)診關(guān)愛(ài)特殊就診人群，連續(xù)14年堅(jiān)持開(kāi)展了節(jié)假日醫(yī)療查房制度，為患者提供安全舒適溫馨的診療服務(wù)。”
　　潘玉明說(shuō)：“我們還加強(qiáng)基礎(chǔ)環(huán)境管理，合理調(diào)配醫(yī)療資源，優(yōu)化診室布局流程；傳承構(gòu)建了現(xiàn)代和諧醫(yī)院文化，注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)了醫(yī)院的全面發(fā)展；我們打造了特色的專業(yè)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化義診服務(wù)品牌，即提高日常就診量，填補(bǔ)了周末醫(yī)療空閑期；持續(xù)三年開(kāi)展了周末系列大型?？茖２＜伊x診活動(dòng)。去年12月份，我院迎來(lái)了建院百年院慶，我們將周末義診‘升級(jí)’，外請(qǐng)了17位來(lái)自北京、上海、天津等地的全國(guó)知名專家，聯(lián)合本院的專家團(tuán)隊(duì)，形成百名專家團(tuán)進(jìn)行會(huì)診，當(dāng)日的就診量達(dá)2300余人次。”
　　面對(duì)今后的工作，潘玉明說(shuō)：“我們將把習(xí)近平總書(shū)記指出的人民健康是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志，完善國(guó)民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)作為工作總目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平；發(fā)揮高端醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì)，義診工作要在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展和新突破，增加義診的密度，提升義診的品質(zhì)，造福更多山城百姓，讓這座一流的現(xiàn)代化大型綜合醫(yī)院永遠(yuǎn)為山城甚至是全國(guó)患者服好務(wù)。”