金秋十月，長風萬里，天高云淡。

　　深化合作，共襄盛會，共贏未來。

　　10月9日，本鋼集團舉行價值客戶高峰論壇，來自國內外鋼鐵行業(yè)的上下游用戶、行業(yè)專家等180余人齊聚一堂，話合作、敘友誼，圍繞“開創(chuàng)、信任、聚力、共贏”高峰論壇會議主題，在深刻研判經濟形勢的基礎上，立足鋼鐵行業(yè)發(fā)展新變化階段，敏銳捕捉新發(fā)展格局下的新機遇，共同探索高質量發(fā)展新路徑。

　　在當前國內外鋼鐵市場同質化競爭加劇，全行業(yè)進入新一輪的下行周期，一場顛覆性的變革正在來臨的形勢下，本鋼集團和客戶之間將以什么樣的姿態(tài)深化合作，將采取何種舉措共同應對市場挑戰(zhàn)，共贏發(fā)展機遇？

　　高峰論壇會上，本鋼集團黨委書記、董事長楊維給出了清晰的本鋼答案：“堅持客戶至上，構建與客戶基于產業(yè)鏈、價值鏈的‘命運共同體’的新型客戶關系，持續(xù)提升雙方的品牌影響力和市場競爭力，在這一輪風云激蕩的變革中，占領制高點，贏得未來。”

　　鞍本重組以來，“客戶至上”理念鮮明地體現(xiàn)在本鋼集團的戰(zhàn)略決策和發(fā)展路線中。本鋼集團堅持以銷售為龍頭，刀刃向內深化營銷體系改革，瞄準市場延伸生產經營觸角，不斷調整客戶結構，擴大直供用戶比例，以滿足用戶需求為根本出發(fā)點，全員踐行《本鋼質量、服務“七條鐵律”》，以更優(yōu)質的產品和更加個性化的服務，與客戶建立起了更為融洽、更為穩(wěn)固和更加互補互利的供需關系，客戶滿意度明顯提升。

　　借此次會議之機，客戶們表達了期待與本鋼集團持續(xù)深入合作的愿望——

　　“多年來與本鋼集團的合作輕松愉快，本鋼集團對我們企業(yè)在降低成本、增加效益等方面給予了很多幫助，同時本鋼的銷售人員服務耐心，反應迅速，讓我們真實地感到了本鋼集團真心為用戶服務的誠意。特別是熱鍍鋅板15天的交付期，讓我們感受到了‘本鋼速度’，期待與本鋼集團在超高強鋼、新型材料等方面拓寬合作空間。”一汽集團采購部主任趙軍懿說。

　　“在市場最困難的時候，總能得到來自本鋼集團的幫助和關心，本鋼集團是我們最重要、最穩(wěn)定的合作伙伴。未來，將與本鋼集團攜手并肩，實現(xiàn)更好的發(fā)展。”遼陽石油鋼管制造有限公司執(zhí)行董事、總經理馬國光發(fā)出這樣的感慨。

　　“與本鋼的合作歷史悠久，特別是在新冠疫情期間，本鋼集團快速的交貨期和高質量的產品給予了我們極大的支持和幫助，未來希望與本鋼集團有更多的交流合作，實現(xiàn)戰(zhàn)略雙贏。”來自韓國的三普代表理事金炯助表示。

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　　一句句肯定和鼓勵的話語，印證著本鋼集團與客戶的合作基礎越來越扎實，合作共贏的道路越來越寬廣。

　　歷史和實踐證明，今后鋼鐵行業(yè)的發(fā)展將不再是規(guī)模速度型的粗放式發(fā)展，而是質量效益的高質量發(fā)展。在新一輪風云激蕩的變革中，本鋼集團將以此次高峰論壇為契機，不斷創(chuàng)新營銷模式，構筑營銷新格局，打造與客戶的“命運共同體”，為打造世界級的營銷戰(zhàn)略和服務水平，支撐鞍鋼集團建設世界一流企業(yè)向客戶鄭重承諾——

　　不斷優(yōu)化和創(chuàng)新定價機制，以經營模式和營銷模式創(chuàng)新，豐富銷售政策“工具包”，通過期貨定價、指數(shù)定價、長協(xié)鎖價、期現(xiàn)結合等方式，為客戶打造更強的成本競爭優(yōu)勢、更貼心的個性化服務、更高效的供應體系。

　　持續(xù)強化“精益先行”理念，進一步精準產品定位、強化質量管理、完善服務體系，以質量、服務、管理和文化的提升，賦予“本鋼牌”更豐富、更厚重的歷史文化內涵。

　　以“客戶滿意是唯一標準”為目標，牢固樹立“一家人”“一盤棋”理念，不斷優(yōu)化、創(chuàng)新銷售政策，堅決執(zhí)行《本鋼質量、服務“七條鐵律”》，盡最大努力滿足不同階段的市場形勢和價值客戶需求。

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　　因“合”而聚，為“贏”共生。

　　鋼鐵市場的嚴峻形勢改變不了本鋼集團與客戶的緊密聯(lián)系，更不會抵擋本鋼集團與客戶合作共贏的希望與前景。在這場加深友誼、提振信心，攜手共進的大會中，本鋼集團與客戶間的坦誠交流，也必將進一步推動本鋼集團理念變革、管理變革、效率變革、質量變革和服務變革，為本鋼集團高質量發(fā)展增添濃墨重彩的一筆。

　　“讓我們以此次聚會為起點，登高望遠、攜手前行，共克時艱、共享機遇，一起播撒合作的種子，共同收獲發(fā)展的果實，在打造價值客戶“命運共同體”、推動行業(yè)高質量發(fā)展、致力制造強國的征程上，繼續(xù)攜手同行，一起奔向更加美好的未來！”楊維在峰會上的結束語，亦是客戶與本鋼集團共同的期待。