近期，《本鋼日報》刊發(fā)的“本鋼銷售市場行”系列報道在本鋼上下引起強烈反響。本鋼集團領導高度關注，責成板材質管中心牽頭，會同相關管理部門和生產廠礦，針對反饋的質量問題制訂解決措施。板材質管中心針對報道中用戶反映的質量問題進行了詳細的分析、歸納和整理，會同相關管理部門和生產廠礦集體“把脈”，就“本鋼銷售市場行”反饋的質量問題開出“藥方”，制訂了切實可行的措施，全面加強質量管理，切實提升產品質量。
　　“‘本鋼銷售市場行’系列報道不僅讓全體職工了解到本鋼產品在市場上的定位，也從另一個角度解讀了客戶對本鋼產品的需求，為全員參與質量管理，全面提升品牌形象起到了積極的推動作用。”板材質管中心相關負責人表示。
　　為了更好地滿足客戶需求，全面提升產品質量，板材質管中心會同相關管理部門和生產廠礦，就“本鋼銷售市場行”反饋的質量問題從六個方面制訂質量管理措施，全方位加強質量管理。
　　加強協(xié)調溝通，完善質量信息傳遞系統(tǒng)。質量信息對生產工藝的制訂、生產過程的控制、產品質量的檢查判定都極為重要。板材質管中心、國貿公司、信息處和生產廠之間將不斷加強溝通，不斷完善質量信息傳遞系統(tǒng)。在實際工作中，板材質管中心和相關單位、部門不斷完善客戶檔案，掌握最終用戶的用途、工藝裝備、加工方法及產品流向，簽訂科學適用的技術協(xié)議，通過質量信息傳遞系統(tǒng)，將質量信息及時、準確地傳遞到相關工序、產線，傳遞到各級管理、技術操作、質檢人員，并在生產過程中采用相應的工藝措施、質量管理手段和質量檢查判定方法，保證產品質量滿足用戶要求。